退换货政策｜Returns & Refunds


防诈骗提醒 声明启事(Anti-fraud reminder statement) :

为杜绝诈骗，盗刷等违法情事 本公司不会以电话通知消费者更改付款方式或要求以ATM重新转帐，请勿依电话指示操作ATM付款，以免受骗上当。若接获疑似情形，请不要理会，并尽速播打警方165反诈骗专线。 In order to prevent fraud, card fraud and other illegal activities, our company will not notify consumers by phone to change payment methods or request re-transfer via ATM. Please do not follow the instructions on the phone to operate ATM payment to avoid being deceived. If you receive any suspicious information, please ignore it and call the police anti-fraud hotline 165 as soon as possible.



(中囯地区) :

我们重视您的购物体验，依据消费者保护法规定，消费者均享有七天商品犹豫期，但犹豫期并非试用期，若需退换货必须保持商品全新状态(商品主体、配件、内外包装)。商品在犹豫期内不提供试用，若使用过需退货(除了商品本身瑕疵)则要负担商品整新费用或零配件更换费用。退换货时，若外箱损毁需赔偿外箱费用，如商品或原厂包装经拆封、损毁、刮伤、缺件、污损、遗失等，可能影响您的退货权益。

无法退换货 :

若拆封使用(除了商品本身瑕疵)则会影响退换货权益。



商品已经安装完成(除了商品本身瑕疵)则会影响退换货权益。

商品已不是全新状态，无法恢复包装，包装或配件遗失，商品本身或配件有损毁，皆无法退换货。

若您在尚未收到商品前已申请退货，而物流人员仍将商品配送至您的住所，请直接告知物流人员已申请退货并拒收即可。

若您收到的新品有瑕疵、破损、规格不符或是零件短缺的状况，请您于收到商品七天内致电客服提出申请，并提供退货原因。



送货资讯 :



★ 服务：24小时以内，专人联系。



★ 可靠：3年保固。



★ 即时：提供咨询服务。



订购商品后需要多久的时间才可以收到商品 ?



常态的出货时间为 : 今日下单( 23 : 00 )之前为结算，隔天凌晨发货，当天即可收到货品。

如因天候因素不佳或交通道路中断之影响的情况下，送达商品有可能会变动。

若出货量增加，出货时间，请依据最新消息之公告说明为准！

如自行取货请至本公司仓库 : 福建省厦门市同安区凤岗村岗头里149号

有任何问题也欢迎联系客服 :chuchunmi1118@gmail.com



工作日：周一至周五 09:30-17:30(不含六日与国定假日)，客服人员于工作日上班时间内会尽快回覆信件





免责声明Disclaimer

本公司保留拒绝任何未能遵守退款政策的申请的权利。
The Company reserves the right to reject any application that fails to comply with the Refund Policy.
本公司可能会根据情况更新或修改此退款政策，请定期查看以确保您了解最新信息。
The Company may update or modify this Refund Policy as circumstances dictate. Please check back regularly to ensure you are aware of the latest information.